Spitex – Tariffe e prezzi delle prestazioni.

Senevita AG, con le sue sedi Senevita Casa, offre in tutti i cantoni (fatta eccezione per il Canton Giura) prestazioni di cura a domicilio, supporto e assistenza in casa.

Prestazioni di cura a domicilio

Il finanziamento delle prestazioni di cura a domicilio (finanziamento delle cure) è regolamentato dalla legge.

Le tariffe per le prestazioni di cura vengono fissate annualmente da cantoni o comuni. Le assicurazioni sanitarie e il cantone o i comuni devono contribuire con una quota alla tariffa stabilita per le cure.

Come beneficiario/a delle cure (cliente), ai sensi dell’art. 25a della Legge federale sull'assicurazione malattia (LAMal), al momento lei pagherà un massimo di CHF 15,35 all’ora. Ha diritto di usufruire delle prestazioni complementari (PC)? Allora questo contributo è coperto dalla sua cassa di compensazione.

Prestazioni di supporto e assistenza a casa

Senevita AG è libera di decidere come strutturare il finanziamento di queste prestazioni non di cura. Stabilisce autonomamente i prezzi delle singole prestazioni in base a calcoli economici e alle diverse condizioni in essere (livello salariale, affitti, ecc.) nei singoli cantoni o comuni. Potete richiedere il listino prezzi valido per la vostra regione rivolgendovi alla rispettiva.

I costi di questi servizi sono a carico vostro. Avete un’assicurazione complementare? Allora verificate con la vostra cassa malati se l’assicurazione copre, in toto o in parte, le prestazioni di supporto e assistenza a casa. Potreste avere bisogno di un certificato medico. Vi serve aiuto? Siamo a vostra disposizione.

Fatturazione delle nostre prestazioni con voi

Le nostre prestazioni sono fatturate con cadenza mensile, in modo trasparente e indipendente dal vostro reddito e patrimonio:

• Fattureremo le prestazioni di cura direttamente con la vostra assicurazione malattia, riceverete una copia del documento.

• La fatturazione delle prestazioni di supporto e cura a domicilio sarà effettuata direttamente da voi o dal vostro rappresentante legale – con una panoramica dettagliata dei servizi.

La base per la fatturazione è costituita dagli accordi contrattuali stipulati con voi, dai piani di intervento dei collaboratori/delle collaboratrici e dai «moduli di rapporto» da voi sottoscritti.

Supporto finanziario

Ci sono diverse opportunità di ricevere assistenza in determinate circostanze della vita o in caso di difficoltà finanziarie. Scoprite qui quali autorità e istituzioni vi possono fornire un supporto.

Le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori saranno lieti di mettervi in contatto con i referenti giusti e – se lo desiderate – di occuparsi di tutti i chiarimenti con le casse malati.